近年来,我国防盗门业发展持续升温,方兴未艾,产品样式繁多,名称更是五花八门,防盗门业已步入一个全新的鼎盛期。然而令人遗憾和担忧的是:目前市场上许多防盗门并未按国家标准进行生产,整体质量问题严重,消费者投诉率大幅上升。有关批露防盗门质量问题的文章纷纷见诸报端。门神的安全可靠性受到人们的广泛关注,我国防盗门究竟存在着哪些质量隐患,广大消费者对此是一头雾水。日前,本报记者带着这个问题采访了公安部安全产品检测中心副主任任常青。“防盗门质量堪忧,市场规范待加强”。任主任对当前中国的防盗门质量和市场做了精妙绝伦的阐述与深刻的分析,一针见血地指出了质量问题症结之所在。
记 者:任主任,请你谈一谈中国防盗门发展现状及当前市场环境。
任常青:如今中国防盗门市场鱼龙混杂,良莠不齐,市场上80%的防盗门都不符合国家标准。因钢材涨价,为节省成本,防盗门厂商“趁火打劫”,以钢制门、金属门、防护门、安全门等名称出现,刻意避开“防盗”性能,故意混淆视听,引诱消费者上钩。这些所谓的防盗门执行的都是生产厂家自己制定的“企业标准”,但其外观和普通防盗安全门一样,很容易误导消费者。有些经销商还将非标门防盗门当做防盗门销售,让消费者误以为是防盗门。一旦出现质量问题,商家又以不是防盗门为由,推卸责任。
记 者:防盗门存在的质量问题,主要体现在哪些方面?
任常青:一些防盗门在接受破坏性试验、尺寸测量、软冲击力试验等检测时表现难以令人满意。防盗门质量问题集中突出在一些门锁以次充好、门框配套不合格、门铰链与门扇连接强度、钢板厚度不达标、缺少龙骨和加强筋等抗破坏性材料,大大降低了防盗门的防盗性能,这些都是直接影响防盗门质量的核心和关键。
记 者:影响防盗门质量的因素是哪些?
任常青:一些生产厂家在防盗制造过程中偷工减料,减少钢板用量,严重影响了门框的防撬性能。防盗门标准规定,门框钢板厚度≥2毫米。如果严格按照国家标准生产防盗门,技术含量高,成本大。于是,一些厂家置国家强制性标准于不顾,擅自降低标准要求,有的门里根本没有加强防钻钢板,没有钢筋。检测中发现,许多防盗门钢板厚度只有1.4毫米至于1.6毫米,有的甚至只有0.5毫米。这样的门极易变形,无法正常关闭和开启,大大降低了防盗门寿命,根本没有防盗功能。还有的防盗门门框锁孔与锁舌(栓)配合间隙过大,会造成关闭门扇极易被撬开,后果严重。按照标准,门框锁孔与锁舌(栓)配合间隙不得大于3毫米。另外,劣质锁具对防盗门的质量影响很大。许多防盗门厂家并没有自己的锁厂,他们的锁具全靠购买,谁的便宜就用谁的,配备的多为劣质门锁。这类锁具锁体的钢板质量大多不过关,有的根本不是钢板,采用的是伪铸铁板或仿钢板的劣质材料。还有一些商家说自己的防盗门锁锁点多,谁都打不开。事实上,这是在混淆锁点和锁芯的概念。锁点只能防撬,而锁芯才是防盗锁的核心。所以防盗锁都只有一个锁芯,只要锁芯一开,所有的锁点就都开了。消费者在选择防盗锁时,更应该注重锁芯,一般来说,有4个锁点就够了。
记 者:针对当前防盗市场的现状,你们将采取哪些行动?
任常青:防盗门市场太乱了,是该动大手术的时候了。公安部安全产品检测中心将会同相关部门采取一系列措施,加大专项整治力度,净化防盗门市场,引导防盗门行业尽快步入良性发展轨道。由公安部安全产品检测中心与中国五交化商业协会组织开展的“全国防盗门产品质量”调查活动正在全国铺开。同时推出“公安部安全产品质量监督7701防伪查询系统”,在背后进行监督,为防盗门配备防伪身份证。在对加入系统的企业进行资质审核后,统一向企业提供印制市场上最新的数码防伪标签,用户和消费者只要刮开有奖防伪区,将防伪区上获得的代码输入查询系统,立可检测产品的真伪。
据任主任介绍,对在此次调查中发现的“中国问题防盗门”将重拳打击,采取有力措施,加强监管,并会同相关部门责令企业整改。情节严重的在《消费日报》、《中国质量报》、《中国家居五金报》等新闻媒体上曝光。对经公安部安全产品质量检测中心(公安部第一研究所)检测合格的防盗门产品及企业,且在社会上具有一定的知名度、在行业中颇有影响力和声望的,将力荐参与行业内的公益评选活动,授予 “全国安全放心防盗门”、“中国家居五金百强企业”、“中国家居五金优质品牌”称号,颁发牌匾,并在2007年3月26日“中国家居五金行业可持续发展高峰论坛”上授奖。
点评:当前市场上销售的防盗门质量与国家标准要求存在较大差距,质量状况不容乐观。中国防盗门市场是该下猛药诊治了。中国五交化商业协会、公安部安全产品检测中心组织开展“全国防盗门产品质量”调查,为防盗门配备防伪身份证,加大对防盗门市场的监管,可以说给我们广大消费者吃了一颗定心丸,的确,只有在防盗门产品质量监管中引入自愿性认证制度、加强企业自律和行业内互相监督的强度,才能改变原来管理部门只对企业发证从而缺乏有效监督的状况。只有这样,才是保持防盗安全门行业持续快速健康发展和适应加入世贸组织新形式的迫切需求,也是以人为本、保障消费者权益的重要举措。