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装修新房遇问题门只新刷了一层漆又送来

装修新房的谭女士没想到，问题门退回去后，只新刷了一层漆就又送来了，而销售商对此的解释是“误会”。昨天，据谭女士介绍，4月25日，她在某套装门店直销处定制的6扇门被送到家中。她发现其中两扇有问题：一扇表面有划痕，两个门角不直；另一扇样式出错。直销处的工作人员表示，将把问题门返厂重做。但5月4日“新门”运来后，谭女士发现仍然不符合要求。销售商说法针对谭女士的质疑，店方周先生说：“我说的返厂是返到北京的一个工厂，谭女士误会了！” 周先生表示，如果返回做新门，至少要两个月，他是为了节省谭女士的装修工期。周先生强调说，他会到谭女士家看一下门的问题，如果质量确实有问题，将尽快解决。相关说法店方的一位客户服务人员郭先生表示，如果门有些小毛病，很多经销商不运回原厂而会选择在北京维修，但应该保证门的质量没有问题。他们将与经销商联系为消费者解决。

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