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防盗门明明上“黑榜” 却叫用户“放心”

  近日,家住徐汇区龙华路的陈女士致电本报反映:3月15日,市工商局发布了一批不合格防盗门信息。她在报上看到这条消息后,发现自己去年、前年装修两套房屋所用防盗门的生产商均榜上有名,分别是上海永和安门业有限公司、上海基田门业有限公司。   陈女士说,她趴在防盗门上左敲敲、右打打,看不出个所以然,只觉得心里不踏实,于是拨打市工商局总机,询问自己该怎么办。对方建议她拨打“12315”热线电话。   “12315”工作人员接听陈女士电话后,调查后答复:市工商局这次检查属于抽检而不是普检,这些厂家特定规格的防盗门不合格,不等于其它规格的产品也不合格。工作人员建议陈女士找专门的机构对自家防盗门进行鉴定,但这种检测肯定会对防盗门造成破坏。   陈女士告诉记者,打了一圈电话,她到现在也没搞懂自己家的防盗门到底是不是合格产品。保险起见,她决定在原来的防盗门外再加装一扇防盗门。   【调查】   接到陈女士电话后,记者分别致电永和安门业公司和基田门业公司。   永和安公司工作人员表示,他们的产品具备权威部门认定的“产品信誉卡”,绝对不存在质量问题,如发生防盗门被撬事件,用户可在24小时内通知公司,经公安机关核定后由公司赔偿,最高赔偿金额为3000元。工作人员还说,他们的产品被列为不合格是“有关部门搞错了”。   基田公司工作人员则解释,所谓不合格产品仅指某些新开楼盘定购的防盗门,那些是根据开发商要求定制的,市面上卖的防盗门绝对没问题,“你家使用我们的防盗门,绝对放心”。   记者走访了宜山路、漕溪路一些建材商店,发现被曝光企业生产的防盗门仍在出售。对于记者的疑问,店主们的回答大致相同:“我们开正规发票,有保修卡,绝对没问题。”   记者在市工商局官方网站首页上看到,一份“二OO七年流通领域防盗安全门质量监测情况表”列出了“基田”、“永和安”等多家生产企业名称和商品规格等信息,并明确标明抽检商品为“不合格”。   市工商局提醒,市民购买商品房签订预售合同时,可以增加条款,明确约定防盗安全门的质量要求;选购防盗门时应查看经营者提供的防盗安全门检验报告,特别要核对检验报告上的生产批号、型号规格等,安装时也要检查防盗门外观情况与订货样品是否相同,并索要保修卡、发票等单据。   也有市民建议,曝光信息发布后,希望有关部门能更积极地做好后期维权服务,让消费者更安心。   【回放】   “防盗门”5分钟就能破坏?   3月15日,市工商局公布防盗安全门质量抽检结果,19件抽查样品中仅2件合格,合格率仅10.5%。   此次检测范围包括11个未交付使用的楼盘商品房所安装的防盗安全门,以及建材超市经销的8种防盗安全门。其中,11个楼盘使用的防盗安全门全部不合格,建材超市销售的产品中,除“盼盼”和“瑞斯乐”防盗门被判合格,其余也都不合格。检测人员发现,大多数防盗安全门的门框钢板过薄,防破坏性能、门锁防钻等指标均不达标。
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